Última actualización: Julio 2026
En Gestiona+ ofrecemos a todos los nuevos usuarios un periodo de prueba inicial. El propósito de este periodo es permitir que el cliente evalúe de manera exhaustiva todas las funcionalidades, rendimiento y adaptabilidad del sistema a las necesidades de su negocio. Es responsabilidad exclusiva del usuario probar la plataforma durante este tiempo para determinar si cumple con sus requerimientos operativos.
Debido a la naturaleza de nuestro Software como Servicio (SaaS) y considerando que se otorga un periodo de prueba previo, Gestiona+ establece una política estricta de NO REEMBOLSO.
Una vez que el usuario decide continuar con el servicio y realiza el pago de su suscripción mediante transferencia interbancaria (SPEI) u otro método acordado, el pago se considera definitivo. Bajo ninguna circunstancia se emitirán devoluciones totales, parciales, ni prorrateadas, independientemente de si el usuario utilizó el sistema activamente o no durante el periodo pagado.
El servicio de Gestiona+ opera bajo un modelo de suscripción renovable. El usuario tiene el derecho de cancelar su servicio en cualquier momento. Al efectuar la cancelación:
No existen excepciones a esta política de reembolsos. Interrupciones temporales del servicio, mantenimiento programado, o la percepción del usuario sobre la utilidad de una herramienta específica no constituyen un motivo válido para exigir la devolución de los fondos pagados.